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Informació administrativa

Centro de Información a la Ciudadanía

El Centro de Información a la Ciudadanía (CIC) tiene como funciónƒ satisfacer cualquier consulta o duda en relación con el ámbito del Ministerio, tanto presencialmente como por medios telemáticos.

Como segunda función, fuera de la atención directa, se gestionan las quejas, sugerencias y felicitaciones relacionadas con los servicios prestados por el Ministerio.

Consulta telefònica

Telèfon de Cultura: 91 701 74 81.

Horari:

  • de dilluns a dijous, de 9.00 a 17.30 hores
  • divendres, de 9.00 a 14.30 hores

Horari d'estiu (del 16 de juny al 15 de setembre): de 9.00 a 14.00 hores.

Consulta electrònica

Consulta presencial

Se presta atención presencial y se dispone de un Punto de Acceso General en el CIC (Plaza del Rey, 1 - 28004 Madrid), en horario de 9 a 17:30 ininterrumpido de lunes a jueves y de 9 a 14:30 los viernes.

Horario de verano (del 16 de junio al 15 de septiembre): de 9 a 14:00 horas.

Recomendamos que antes de venir a la sede del Ministerio realice una consulta electrónica donde intentaremos evitar un posible desplazamiento innecesario si nos es posible.

Xarxes socials

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Protecció de dades personals

En compliment de la normativa de protecció de dades personals, l’informem que les seues dades seran tractades en l’activitat “Servici d’Informació al Ciutadà”, el responsable de la qual és la Secretaria General Tècnica del Ministeri de Cultura (plaça del Rey, 1).

La finalitat del tractament és gestionar i tramitar les consultes formulades al Centre d’Informació al Ciutadà i gestionar la cita prèvia per a la consulta presencial. Pot exercir els drets d’accés, rectificació, supressió i portabilitat de les seues dades, de limitació i oposició al seu tractament, així com a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seues dades, quan corresponga, a la seu electrònica del Ministeri Nueva ventana, presencialment a les oficines de registre o per correu postal.

Pot consultar informació addicional PDF i detallada sobre la protecció de les seues dades.

En cuanto a las redes sociales, su visita y navegación es opcional por parte de la persona interesada y disponen de su propia política de privacidad y de gestión de cookies totalmente ajenas a este Ministerio.

Información actualizada en abril de 2024.

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