Preguntas frecuentes

Relación de dudas y consultas habituales en atención a la ciudadanía

El servicio de Atención a la Ciudadanía del Ministerio de Cultura, tiene entre sus propósitos resolver consultas o dudas evitando el desplazamiento o pérdidas de tiempo innecesarias de las personas interesadas.

Este apartado de "Preguntas frecuentes" es uno de los instrumentos para ello y nace fruto de la experiencia cotidiana del Centro de Información a la Ciudadanía, CIC.

Con este fin, queremos destacar que este Ministerio tiene funciones que dependen también de otras entidades, que las competencias están delegadas a organismos autónomos o que, por organización de la administración pública, la resolución a algún tipo de duda no siempre se puede hacer desde los servicios centrales del Ministerio. De entre esas destacamos:

• Los problemas de certificados electrónicos y la sede electrónica.
• Las consultas o dudas relacionadas con el Registro del Protectorado de Fundaciones, que depende del Ministerio de Justicia.
• Las consultas sobre educación o peticiones de homologación de estudios que son responsabilidad del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes o del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades.

En cualquier caso, trataremos de ayudarle lo mejor posible en todo momento.

Muchas gracias por utilizar nuestro servicio.

Actualidad

• Información, solicitudes y consultas sobre el Bono Cultural Joven en la plataforma del Bono Cultural Joven desarrollada para la ocasión por la FNMT-RCM.
• En la web del ministerio con información al respecto.
• Dudas actualizadas del Bono Cultural Joven.

Listado de preguntas habituales: