Por razones de seguridad u otras circunstancias, el Museo se reserva el derecho de cerrar temporalmente espacios de la exposición. De igual modo, para organizar el cierre de las distintas áreas, se comunicará al público el final de la visita minutos antes de la hora del cierre oficial.
Le está permitido fotografiar y filmar en el interior del Museo, excepto con flash y trípode, a todo visitante que lo desee para uso personal. Cualquier otro tipo de reportaje (difusión comercial, publicitaria, estudio, etc.) deberá contar con la oportuna acreditación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
Es obligatorio depositar todo tipo de objetos voluminosos que, por sus características, dificulten el correcto desarrollo de la visita, en el servicio de guardarropa.
El visitante se conducirá con respeto y seguirá las indicaciones, en su caso, de los encargados del orden y vigilancia de las salas, absteniéndose de fumar, comer, beber, hablar en voz alta y tocar las piezas.
Espacio video-vigilado. Art. 22 de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Por motivos de conservación de bienes culturales, se prohibe el acceso con animales de compañia, excepto en el caso de perros de asistencia. (Ley 7/2023)
El Museo, para bien de todos, agradece su inestimable colaboración.
Existe a disposición del público visitante un libro de quejas y sugerencias. (R.D. 951/2005 de 29 de julio).