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Acheter des entrées

Les entrées sont en vente:

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Guichet

Au guichet du musée le jour de la visite.

Les billets disponibles pour chaque jour sont distribués à partir de 9h30 à la billetterie, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pendant les périodes de pointe, telles que les vacances ou les jours fériés, il est recommandé de se procurer des billets au guichet pendant les premières heures d'ouverture ou de les acheter à l'avance.

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Vente anticipée

En vente anticipée dans le site InternetNueva ventana du Banco Santander.

Informations relatives à la vente anticipée:

  • En raison des variations constantes de capacité dues aux mesures sanitaires contre le Covid-19, le calendrier d'achat de billets en ligne sera mis à jour périodiquement.

  • Pendant le processus d’achat, un numéro de localisation est donné. À votre arrivée au musée, vous devrez vous adresser directement au point Information dans le hall du bâtiment principal (il ne sera pas nécessaire de passer par le bâtiment des guichets). Sur présentation du numéro de localisation, vous obtiendrez l’entrée au musée et votre pass avec l’heure exacte d'accès à la Néo-grotte.
  • Les entrées gratuites ou à tarif réduit ne sont pas disponibles en vente anticipée. Vous devez acquérir des entrées pour toutes les personnes venant visiter le musée, indépendamment de leur âge.
  • On n'admet aucun remboursement ou changement de date.
  • Les entrées gratuites pour le samedi après-midi et le dimanche sont disponibles uniquement au guichet du musée.
  • Si vous souhaitez participer à une activité organisée, veuillez consulter le programme au point Information au moment de récupérer vos entrées.

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