Consignas
Por razones de seguridad y conservación, durante la visita es obligatorio que abrigos, paraguas, bolsos, paquetes y demás objetos de mano voluminosos sean depositados en taquilla.
En la zona del zaguán de entrada, se encuentra disponible un paragüero con candados, para los paraguas de formatos grandes (secos y húmedos).
Paragüero
En la zona del zaguán de entrada, se encuentra disponible un paragüero con candados, para los paraguas de formatos grandes (secos y húmedos).
Audioguías
Servicio de audioguias disponible en castellano, inglés y francés. Se podrán solicitar en el mostrador de Taquilla hasta 1 hora antes del cierre.
Precio alquiler terminal: 2,50€
Tienda - librería
El punto de venta de publicaciones, catálogos, guías y reproducciones del Museo se encuentra situado en el área de Taquilla.
Reproducción de fondos
El Museo Cerralbo trabaja para obtener imágenes de calidad de sus fondos, espacios e instalaciones y ponerlas al servicio de los ciudadanos, organismos y empresas que las soliciten.
Préstamo de silla de bebé, portabebés y cambiador de bebé
El museo ofrece el servicio de préstamo de silla de bebé y de portabebés que debe solicitarse en el área de taquilla.
Además, el museo cuenta con cambiador de bebé en la planta -1.
Alquiler de espacios
El Museo Cerralbo se ubica en un palacio de finales del siglo XIX, un edificio histórico-artístico de excepcional interés que cuenta con diversos espacios públicos idóneos para la celebración de eventos.
Prensa
El Museo Cerralbo informa puntualmente a los distintos medios de comunicación sobre sus actividades en curso y/o preparación.
Carta de servicios
La actualización de la Carta de Servicios del Museo Cerralbo fue aprobada por Resolución de 5 de junio de 2024 (publicado en BOE núm. 144 de 14 de junio de 2024) más información