Por favor, sigan estas normas por el bien de todos.
Por motivos de conservación y seguridad, los paragüas y demás pertenecias deberán depositarse en consignas y paragüeros. El Museo no dispone de espacio para almacenar maletas ni bultos de gran tamaño.
Puede tomar imágenes fotográficas y videográficas en el interior del museo, sin flash.
Los reportajes fotográficos requerirán autorización expresa por parte del personal del Museo Cerralbo.
El uso de accesorios fotográficos, como el trípode o el palo de selfie, no está permitido en el interior del edificio.
Se ruega silenciar o desconectar los teléfonos móviles durante la visita al museo.
El consumo de comidas y bebidas no está permitido en el interior del museo.
Por motivos de conservación de bienes culturales, se prohíbe el acceso con animales de compañía, excepto en el caso de perros de asistencia.
No está permitido fumar en el museo.
Por motivos de aforo no podrá haber más de cuatro sillas de paseo visitando a la vez la exposición permanente.
Respecto a los portabebés, están permitidas las posiciones frontales de porteo con todo tipo de foulares, mochilas y pouches, pero no las posiciones a la espalda o cadera.