Accessibilitat

Accesibilidad física

• Acceso por el Jardín a través de plataforma salvaescaleras. Contacte con el personal de seguridad en la puerta principal.
• Acceso al Salón de actos a través de la plataforma salvaescaleras. Puerta C/ de Ferraz.
• El Museo dispone de préstamo de silla de ruedas para la visita.
• WC público adaptado en la planta - sótano
• Ascensor de acceso a la Planta Principal.
• Por las características históricas del edificio que alberga el Museo y la disposición de sus colecciones, algunas estancias presentan ciertas dificultades en el acceso. Se podrán contemplar desde los umbrales de las mismas.

NOTA:

Por razones de seguridad y conforme al Plan de Evacuación de la institución, el Museo Cerralbo admite sólo un máximo de dos personas con movilidad dependiente, es decir, usuarios de sillas de ruedas, andadores, o dispositivos similares, de modo simultáneo en sus instalaciones. En caso de formar parte de un grupo, esas personas deberán venir acompañados por una persona responsable.

Accesibilidad auditiva

• Visitas guiadas con intérprete en lengua de signos. Necesaria la reserva de plazas. Acceder aquí
• Bucles magnéticos fijos en taquilla, salón de actos.
• Bucles magnéticos portátiles para el servicio de audioguías y visitas guiadas.

Estos dispositivos son para personas que utilicen audífonos con telebobina o lleven implante coclear.

Accesibilidad cognitiva

• Guía lectura fácil. Para que todos nuestros visitantes puedan acceder con autonomía a los contenidos del Museo.
• Guía de lectura accesible con pictogramas.
• Con el vídeo Museo Cerralbo, fácil , te explicamos la figura del Marqués, su familia y el museo de manera fácil y sencilla.
• Para cualquier duda, puede contactar con nosotros a través de: comunicacion.cerralbo@cultura.gob.es

Accesibilidad visual

• Planos táctiles del museo con la información en braille. Ubicados en el zaguán y taquilla.
• Map's Voice. El museo cuenta con un código QR en los planos táctiles a través del cual se facilita información tanto en forma visual como locutada.