Reclamación por vulneración de derechos en materia de protección de datos personales

Reclamación general disponible para la ciudadanía para cuando considere que en algún tratamiento de datos personales está incumpliendo o vulnerando sus derechos en materia de protección de datos de carácter personal. Es una reclamación opcional. La persona interesada puede plantear directamente la reclamación ante la agencia de control: Agencia Española de Protección de Datos, AEPD.

Cualquier persona cuyos datos personales sean tratados por los servicios centrales de este Ministerio. La relación de actividades del Ministerio puede revisarse en la versión web del inventario o en este documento informativo

Solo puede interponer una solicitud si usted elige claramente una de las más de un centenar de actividades de tratamiento reflejadas en el ámbito de los servicios centrales de este Ministerio.

Revise el registro de actividades de tratamiento (RAT) de cada organismo del Ministerio y diríjase al responsable de la actividad específica que te interesa:

• Servicios centrales y Archivos y Museos estatales del MCUL
• Biblioteca Nacional de España, BNE
• Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, MNCARS
• Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música, INAEM
• Instituto de la Cinematografía y de las Artes Audiovisuales, ICAA
• Gerencia de Infraestructuras y Equipamientos de Cultura, GIEC

Formularios de la reclamación ante el Ministerio de Cultura para su entrega presencial en una oficina de registro o por correo postal:

• Formulario (es)
• En preparación:
  • Formulari (ca)
  • Formularioaren (eu)
  • Formulario (ga)
  • Formulari (va)

Si va a usar la sede electrónica con el acceso al servicio online, por favor, no utilice estos formularios.

El formulario está preparado para que si usted así lo estima conveniente, pueda interponer una reclamación previa ante la figura del Delegado de Protección de Datos de acuerdo al Artículo 37.1 del RGPD del Ministerio. Este paso es opcional y usted puede interponerla directamente ante la autoridad de control: la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD .

La presentación de la solicitud puede realizarse por las siguientes vías:

• Presencialmente en las oficinas de registro de este Ministerio.
• Por correo postal a la dirección que figura en el pie de página de la solicitud.
• En Sede Electrónica a través del trámite “Reclamación por vulneración de derechos en materia de protección de datos de carácter personal" (requiere firma electrónica).
• Las solicitudes también podrán presentarse en cualquier otra oficina de registro de los servicios centrales y periféricos de la Administración General del Estado, como establece el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Plazo de contestación

El Delegado de Protección de Datos (DPD) comunicará a la persona interesada la decisión que se hubiera adoptado en el plazo máximo de dos meses a contar desde la recepción de la reclamación.

Delegado de Protección de Datos

Delegados de protección de datos, DPD, del ámbito del Ministerio:

• Servicios centrales y Archivos y Museos estatales del MCD
  • dpd@cultura.gob.es
• Biblioteca Nacional de España, BNE
  • dpd@bne.es
• Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, MNCARS
  • dpd@museoreinasofia.es
• Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música, INAEM
  • dpd@inaem.cultura.gob.es
• Instituto de la Cinematografía y de las Artes Audiovisuales, ICAA
  • dpd.icaa@cultura.gob.es
• Gerencia de Infraestructuras y Equipamientos de Cultura, GIEC
  • dpd.giec@cultura.gob.es

Otras reclamaciones

Asimismo, se informa de que puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos personales, cuando la contestación recibida no sea de su satisfacción.

Normativa

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Otra información

El Sistema de Información Administrativa (SIA) es el inventario de procedimientos y servicios de las administraciones públicas.

• Denominación do trámite: Reclamación por vulneración de derechos en materia de protección de datos personales
• Código: 3015685