El horario de prestación de servicios y de apertura de la Sala de Investigación y Consulta del centro tiene carácter continuado, de lunes a jueves, desde las 9,00 a las 19:00 horas; viernes, de 9,00 a 15,00.
En período estival, el horario de consulta en Sala puede quedar sujeto a modificaciones que seran anunciadas en la página web.
La sala de consulta cierra los sábados, domingos y festivos nacionales, autonómicos y locales, 24 y 31 de diciembre. Consultar calendario oficial.
El Archivo General de Indias, en aplicación de la normativa en vigor, podrá determinar días de jornada reducida, en los que el horario será de lunes a viernes, desde las 9:00 hasta las 15:00.
El acceso a la sala deberá ajustarse a este horario y, en consecuencia, la asignación de puestos de consulta y la acreditación presencial de nuevos usuarios concluirá a las 14:30 horas, en turno de mañana, y a las 17:30 en turno de tarde.
La solicitud de documentación para su consulta presencial concluirá a las 14:00, en turno de mañana, y a las 16:30 en turno de tarde.