El Archivo General de Simancas (AGS) presta diferentes servicios al ciudadano, conforme a su actual carta de servicios:
- Servicios en Sala de Consulta (cita previa opcional para reserva de puesto en Sala, consulta de documentos en Sala, obtención de reproducciones de documentos en Sala mediante autocopia, etc.).
- Servicio de reprografía.
- Licencia de uso de imágenes de documentos del Archivo.
- Autorización de utilización de espacios del Archivo.
- Servicios bibliotecarios.
- Otros servicios (préstamo temporal de documentos del AGS para exposiciones externas, visita libre y guiada al Archivo, etc.).