Cita previa

El Servicio de Cita Previa

La Subdirección General de los Archivos Estatales lanza una aplicación informática para la automatización de la gestión de citas para acudir a las salas de consulta de nuestros archivos.

Esta iniciativa en FASE PILOTO (Resolución de la Dirección General de Patrimonio Cultural y Bellas Artes de 3 de octubre de 2022) es el resultado de un proyecto de Innovación enmarcado en el Plan Estratégico de los Archivos Estatales y vinculado al European Digital Treasures: Management of centennial archives in the 21st century.

Dados los resultados positivos, la Resolución de la Dirección General de Patrimonio Cultural y Bellas Artes de 16 de marzo de 2023, amplía a todos los Archivos Estatales el servicio, es decir, permitirá reservar cita de manera opcional en cualquiera de los 8 Archivos Estatales.

¿Significa esto que se debe utilizar esta aplicación obligatoriamente para pedir cita previa en estos archivos antes de ir presencialmente a realizar mi consulta?

En absoluto, usted podrá asistir como hasta ahora al archivo al que desea acudir sin necesidad de utilizar esta aplicación. La novedad de este servicio radica en que ahora el usuario puede reservar anticipadamente (3 semanas) su puesto en la sala de manera cómoda, rápida y sencilla, incluso desde su teléfono móvil. En cualquier caso, se recomienda visitar la página web de cada archivo antes de su visita.

Al tratarse de una ampliación del proyecto piloto, cada archivo ha reservado un porcentaje diferente de su sala para ofrecer este servicio, por ello no hay el mismo número de puestos disponibles en cada archivo.

Para su uso, se tendrá que dar de alta en la aplicación una única vez.

Es importante que las personas que hagan uso de la aplicación asistan puntualmente al Archivo, ya que, de no comparecer en las 2 primeras horas, el archivo se reserva el derecho de liberar esa plaza para usuarios presenciales que puedan necesitar un puesto de consulta. Antes de acudir al archivo, recuerde consultar las normas de sala.

Contactos

Para cualquier cuestión relacionada con sus citas, puede contactar con:

Enlace de Acceso a la aplicación de cita previa de los Archivos Estatales