Consulta prévia

O serviço de marcação permite aos utentes reservar previamente um lugar na Sala de Leitura do Arquivo da Coroa de Aragão. A utilização deste serviço não é obrigatória para o acesso à Sala de Leitura, já que atualmente não há problemas de lotação, embora seja especialmente recomendado para quem vem de fora de Barcelona e/ou vem durante a tarde.

Para solicitar um agendamento, você deve estar registrado como usuário do Arquivo do Estado. Se não estiver, clique aqui.

Para solicitar uma marcação (uma vez registado como utilizador do Arquivo do Estado), deverá fazê-lo através da seguinte plataforma, seguindo os seguintes passos:

1. Deverá criar um perfil específico para este serviço, através do seguinte link: Registo de utente com marcação prévia.
2. Acesse a página de reservas do Arquivo da Coroa de Aragão. Para consultas das 9h às 15h, selecione o Turno da manhã. Para atendimentos das 15h às 19h, selecione o Turno da Tarde.
3. Você pode selecionar um compromisso clicando na caixa "horários de atendimento disponíveis".
4. Uma página de confirmação será aberta, onde você poderá verificar os detalhes do seu agendamento.
5. Caso seja necessária documentação de arquivo durante o período da tarde, indique as assinaturas que pretende consultar no campo disponibilizado para o efeito.
6. Pressione o botão "reservar". Você receberá uma confirmação na tela e, além disso, uma mensagem de confirmação em sua conta de e-mail.
7. Pode consultar as suas marcações inserindo o seu perfil de utilizador deste serviço. Você também receberá uma mensagem de lembrete no dia de cada uma de suas reservas.

Você pode revisar ou cancelar seus agendamentos acessando seu perfil ou clicando no link em suas mensagens de confirmação de agendamento.

As consultas devem ser marcadas com pelo menos 48 horas de antecedência e no máximo 3 semanas de antecedência.

Consultas e incidências do serviço de marcação prévia serão atendidas pelo email aca.citaprevia@cultura.gob.es