Le service de rendez-vous permet de réserver à l'avance une place dans la salle de lecture des archives de la couronne d'Aragon. L'utilisation de ce service n'est pas obligatoire pour accéder à la salle de lecture, car il n'y a actuellement aucun problème de capacité, bien qu'il soit particulièrement recommandé pour les personnes qui viennent de l'extérieur de Barcelone et/ou qui viennent l'après-midi.
Pour demander un rendez-vous, vous devez être inscrit en tant qu'utilisateur des Archives de l'État. Si ce n'est pas le cas, cliquez ici.
Ensuite, vous devez le demander via la plateforme suivante, en suivant ces étapes :
- Vous devez créer un profil spécifique pour ce service, via le lien suivant : Inscription utilisateur sur rendez-vous préalable.
- Accédez à la page de réservation des Archives de la Couronne d'Aragon. Pour les demandes de 9h00 à 15h00, sélectionnez le Service du matin. Pour les demandes de renseignements de 15 h 00 à 19 h 00, sélectionnez le Service de l'après-midi.
- Vous pouvez sélectionner un rendez-vous en cliquant sur la case "heures de rendez-vous disponibles".
- Une page de confirmation s'ouvrira où vous pourrez vérifier les détails de votre rendez-vous.
- Dans le cas où une documentation du dossier est requise pendant les heures d'après-midi, indiquez les signatures que vous souhaitez consulter dans le champ prévu à cet effet.
- Appuyez sur le bouton "réserver". Vous recevrez une confirmation à l'écran et, en plus, un message de confirmation dans votre compte de messagerie.
- Vous pouvez vérifier vos rendez-vous en saisissant votre profil d'utilisateur de ce service. Vous recevrez également un message de rappel le jour de chacune de vos réservations.
Vous pouvez consulter ou annuler vos rendez-vous en accédant à votre profil ou en cliquant sur le lien dans vos messages de confirmation de rendez-vous.
Les rendez-vous doivent être pris au moins 48 heures à l'avance et au maximum 3 semaines à l'avance.
Les consultations et les incidents du service de rendez-vous préalable seront traités par courrier électronique aca.citaprevia@cultura.gob.es